Sur le tapis
Une dame a déposé ses articles sur le tapis. Elle est repartie en rayon. Un oubli, certainement. Je passe les produits. Sur le tapis, il y a un sac isotherme. Il est ouvert. La cliente a fait en sorte que je puisse voir le contenu. Il n'y a rien à l'intérieur. Je la passe de l'autre côté.
La femme revient. Je lui indique le montant. Elle s'étonne, cela ne lui parait pas cher. Je fais un bref récapitulatif des articles.
"Et la petite glacière ? me dit-elle. Vous ne la comptez pas ?!".
Je me rends compte de mon erreur. La cliente vient de la prendre en rayon. Je me sens bête et je répare l'erreur en tournant le sac isotherme dans tous les sens pour trouver le code-barres.
Je regrette également le manque de discrétion de la cliente. Le responsable, derrière avec sa baguette, va croire que je laisse passer des articles.