Un monsieur, la soixantaine florissante, passe à ma caisse. Le bonjour est haut perché. Le client se sent obligé de parler fort parce que, je cite, "je suis blonde". Je me sens piquée au vif. Ce n'est qu'un pauvre mysogine. Je me presse de lui passer...

Une dame passe à ma caisse. Ce n'est pas la première fois que je la vois. Et d'ailleurs, je sais que cela ne va pas être une partie de plaisir. La cliente sait se montrer désagréable. Aujourd'hui, elle me le prouve. Il lui faut un certain temps pour décharger...

Un habitué revient nous voir dans la journée. Il ne s'agit pas d'une visite de courtoisie mais d'une réclamation. Ce matin, la barquette de cerise n'est pas passée au bon prix. Il interroge ma collègue qui l'a passé plus tôt dans la journée. Le ton est...

Je suis en train d'encaisser les articles d'un couple. Je m'arrête sur une barquette de steacks hachés. Normalement, il y en a deux. Or, un emplacement est vide. Il en manque un. Je ne comprends pas trop où il a pu passer. Je demande au couple s'ils ont...